一、清洁卫生管理的含义
清洁卫生【shēng】管理【lǐ】即保洁管【guǎn】理，是指物业管理企【qǐ】业通过宣传教育【yù】监督治【zhì】理和日常【cháng】清洁工【gōng】作，保护物【wù】业区域环境，防治【zhì】环境污【wū】染，定时、定【dìng】点、定人进行【háng】生活垃圾的分类收集处理和清【qīng】运。通过【guò】清扫，擦【cā】、拭、抹【mò】等专业性【xìng】操作【zuò】，维护辖区【qū】所有公共场所的清洁卫生【shēng】，从而塑造文明形象【xiàng】，提高环境【jìng】效益。
保洁管理的重心，是防治“脏乱差”。“脏乱差”具有【yǒu】多发性、传染【rǎn】性和顽固性。例如，随手乱扔各种【zhǒng】垃圾、楼上【shàng】抛物【wù】、乱堆物品堵塞公共走道【dào】、随意排放污水废气【qì】、随地【dì】吐痰和大小便，以及乱涂、乱画、乱搭、乱建【jiàn】、乱【luàn】张贴【tiē】等等【děng】，很可能发生在某些【xiē】业户身【shēn】上，所以不可掉以轻心。业【yè】户整体【tǐ】素质的提高，需【xū】要物业管理公司员工通过【guò】宣传教育、监【jiān】督【dū】治【zhì】理和日【rì】常【cháng】清洁工【gōng】作【zuò】，作出坚持不懈的努力，否则就可能因“脏乱【luàn】差”而使物业区域（楼）面目全非，从而【ér】与物业【yè】管理的【de】宗旨【zhǐ】相悖【bèi】。http://3g.yyyppc.com
二、保洁的范围【wéi】和方式【shì】
物业【yè】区域保洁【jié】或清洁的【de】范围通常包括：
（一）公共地方【fāng】的保【bǎo】洁【jié】：即指物业区域内【nèi】，楼宇四周平面【miàn】上【shàng】的公共地【dì】方，包括道路、广【guǎng】场、空地、绿地【dì】等的清扫保洁。
（二）共同部位【wèi】的保洁：即【jí】指楼【lóu】宇底层到顶层屋【wū】面上下空间的【de】共用部位，包括楼【lóu】梯、走道、电梯间、大【dà】厅、平台【tái】、外墙面等的清扫【sǎo】。
（三【sān】）生活垃圾的【de】处理：即指日常生活垃圾（包括装修垃圾）的【de】分【fèn】类收集和协【xié】助清运。要求【qiú】和督促住户按规定【dìng】的【de】地点【diǎn】、时间和要【yào】求，将日常垃圾倒入专用容器或者指【zhǐ】定【dìng】的垃圾收集点【diǎn】，不得擅【shàn】自乱倒和随【suí】意乱丢。
物业的保洁方式分【fèn】为常规保【bǎo】洁【jié】和专【zhuān】业保洁。
常规保洁工作面宽【kuān】、量多、重复性大，虽不【bú】需要过多【duō】的专业知识和设备，但因为要求和【hé】标准高，且天天都要进行【háng】，所以一定要【yào】有相应的监督和【hé】检查机【jī】制。一【yī】般【bān】可由物业公司自己【jǐ】组建【jiàn】保洁队伍，或【huò】专项承包给保洁公【gōng】司【sī】来进行专项保洁服【fú】务。
专业保洁【jié】是指物业的某些特定部【bù】位、特殊项目【mù】需要进【jìn】行的清洁【jié】工作。如高层办公【gōng】楼宇的玻璃【lí】幕墙需要定期进行清洁，由于它对【duì】清【qīng】洁工【gōng】具、清洁方【fāng】法、安【ān】全【quán】性等【děng】方面有【yǒu】一系列的要求，一【yī】般物业公司不具备这样的【de】条【tiáo】件。因此这【zhè】类清洁工作最好委【wěi】托专门的清洁公司来做。这样【yàng】一方面安全，另一方面专业，可以【yǐ】更好【hǎo】地保证清洁质【zhì】量。
三【sān】、保洁管理【lǐ】的具体措施
保【bǎo】洁管理【lǐ】的具体措施，是【shì】指物业管理公司为了创造整洁【jié】、卫生【shēng】、优美、舒适【shì】的【de】物【wù】业区域环境所采取的行之有【yǒu】效的方法和手【shǒu】段。
（一）加强物业【yè】区域【yù】保洁管理的制度建【jiàn】设【shè】。管理制度主【zhǔ】要有：保洁人员的岗位职责和工【gōng】作【zuò】要求【qiú】方面的制度，如日常垃圾处理专人负责、日产日【rì】清，定点【diǎn】分类倾倒，定时收【shōu】集、定时清运，按照规【guī】定的工【gōng】作【zuò】流程，履行保洁的【de】岗【gǎng】位职责【zé】等【děng】。http://3g.yyyppc.com
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